“Asimilando una consulta de radiología general a un departamento académico de imagen altamente especializado.”
El crecimiento de la demanda de servicios especializados en diagnóstico de imágenes, generó que un proveedor de la Costa Este decidiera adaptar su consulta de radiología general. Llevando a la administración del hospital a una empresa grande, recibiendo así los primeros resultados.
El Brigham and Women’s Hospital operaba la división que cubría la atención a centros ambulatorios. De igual manera, ofrecían servicios a los centros de imágenes que no se encontraban en el sistema de salud académico.
Aunque en el 2018, el proveedor afiliado a Harvard cortó lazos con la mayoría de estos sitios externos, dejando una variedad de radiólogos generales estancados. La organización con sede en Boston optó por asimilar a 10 radiólogos generales en su departamento de imágenes centrado en la subespecialidad, con el uso de metodologías de gestión del cambio para ejecutar la transición, señalaron los involucrados.
Al parecer está dando sus frutos, ya que casi el 87% de los informes de los radiólogos generales corresponden a una división de subespecialidades designada, frente al 24% anterior a la transición.
Por su parte, los tiempos de respuesta en el ámbito ambulatorio se han mantenido estables, según explican los expertos en “Current Problems in Diagnostic Radiology”.
«Aunque los centros médicos han incluido o creado divisiones comunitarias luego de adquirir hospitales o grupos comunitarios, este grupo comunitario difería en la cantidad de datos que manjean y servicios que respondían a la necesidad local».
«Por consiguiente, la asimilación de la división de la comunidad y la asignación de los radiólogos y su trabajo a las divisiones de subespecialidades académicas requirió una planificación y ejecución detalladas».
escribieron el 17 de marzo la primera autora, la doctora Jessie Chai, del Departamento de Radiología de Brigham and Women, y sus coautores.
¿Cómo se llevó a cabo?
Chai y sus compañeros dijeron que la comunicación, la transparencia y los datos fueron componentes clave del esfuerzo.
Crearon un grupo de trabajo en el que participaron todas las divisiones afectadas para dirigir el proceso, establecieron un calendario del proyecto y organizaron reuniones semanales del grupo de trabajo durante tres meses, tanto antes como después del cambio.
Al comité de supervisión se le encargó la tarea de evaluar los recursos y las capacidades clínicas de los 10 radiólogos generales, al tiempo que preveía cómo se trasladarían los volúmenes de exámenes de la comunidad a cada división.
Cuatro de los radiólogos generales se integraron a subespecialidades que coincidían con su formación como becarios.
A otro se le pidió que dedicara la mitad de su tiempo a un contrato externo de atención primaria. Mientras que la otra mitad se dedicó a la imagenología de cáncer en el campus principal del hospital.
Los otros cinco siguieron cubriendo una consulta de radiología general independiente en una red de distribución con ánimo de lucro.
En total, el departamento académico de Brigham and Women’s consta de 10 subespecialidades distintas con un total de 115 radiólogos.
¿En qué resultó esta transición?
A pesar del éxito en la parte ambulatoria, los implicados han encontrado una variación «significativa» en el tiempo de respuesta entre las distintas divisiones después de la intervención y ahora están trabajando para solucionar el problema.
«Esto es de especial importancia durante la pandemia de COVID-19, ya que los sistemas de prestación de asistencia sanitaria trabajan para limitar el tiempo de «permanencia» de los pacientes en nuestras distintas clínicas para mejorar la capacidad de distanciamiento social»
señalaron Chai y sus compañeros.
Stempniak, M. S. (2021, marzo 19). Assimilating a general radiology practice into a highly specialized academic imaging department. Radiology Business. https://www.radiologybusiness.com/topics/quality/general-radiology-practice-academic-imaging-department
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