Atención de pacientes con errores innatos del metabolismo durante la pandemia de COVID-19 en México: importancia de la telemedicina.
La telemedicina se define como el uso de tecnología electrónica. La cual tiene el fin de diagnosticar o tratar a un paciente, y proporcionar servicios de seguimiento remoto de atención médica. En México y en muchos otros países que se han visto afectado por la pandemia del COVID-19, se ha tomado la telemedicina como una alternativa para seguir brindando atención a los diferentes campos de la Medicina.
Los errores innatos del metabolismo son un complejo de enfermedades genéticas, que suelen tener una evolución crónica. Son causados por la pérdida parcial de una enzima o una proteína auxiliar del metabolismo, ligado al cromosoma X. Debido a que las unidades médicas no tienen la capacitación suficiente, es necesario el apoyo en centros de diagnóstico y tratamiento especializados.
En México aún no existe un marco normativo para brindar servicios de Telesalud. Sin embargo, el Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud (CENETEC) ha emitido un marco jurídico aplicable en la materia. Se destaca el Reglamento de la Ley General de Salud en prestación de servicios de atención médica y la Norma Oficial Mexicana del expediente clínico.
¿Cuál es el objetivo?
El objetivo del estudio es el comunicar los desenlaces de experiencia al uso de herramientas básicas de telemedicina en atención de pacientes con errores innatos durante la pandemia y la atención presencial en un centro pediátrico de tercer nivel de atención.
Los métodos de atención presencial o mediante herramientas remotas fueron correos electrónicos o mensajería instantánea (Whats App) en el Laboratorio de Errores Innatos del Metabolismo y Tamiz del Instituto Nacional de Pediatría durante cuatro meses.
El tratamiento de pacientes con errores innatos es evitar que sufran descompensaciones o requieran internamientos en servicios de Urgencias que pongan en riesgo la vida. La orientación y el acompañamiento constante que recibieron los pacientes en este estudio, fue mediante las herramientas básicas de telemedicina (correos y mensajes electrónicos). Permitiendo así los ajustes constantes del tratamiento nutricional para mantener un buen estado de salud. Esta observación lleva a replantear la utilidad de la telesalud por medio de atención telefónica, videos o mensajes en tiempo real de los pacientes para ver y ofrecer la telemedicina como una atención continua; enfocada a los pacientes con enfermedades innatas del metabolismo u otras, puesto que puede mejorar el seguimiento médico de los tratamientos para un mejor control.
Guillén-López, S., López-Mejía, L., Itzel Carrillo-Nieto, R., Ibarra-González, I., Belmont-Martínez, L., & Vela-Amieva, M. (2021). Atención de pacientes con errores innatos del metabolismo durante la pandemia de COVID-19 en México: importancia de la telemedicina. Acta Pediatrica de Mexico, 42(1), 11–20.
